Specjalista wsparcia technicznego IT

Klient Polska

Miejsce pracy Wrocław

Region Dolnośląskie

Opis oferty

Sescom to spółka działająca w obszarze usług Facility Management (zarządzania obiektami), skoncentrowana na nowych technologiach do optymalizacji działalności własnej i klientów firmy, a także na potrzebach otoczenia związanych ze zrównoważonym rozwojem. Chętnie dzielimy się wiedzą i doradzamy w zakresie doboru odpowiedniego sprzętu, systemów i aplikacji.

Aktualnie szukamy osoby, która obejmie stanowisko Specjalisty wsparcia technicznego IT w naszym oddziale we Wrocławiu.

Za co będziesz odpowiedzialny/a:

diagnozowanie usterek sprzętu elektronicznego
naprawa i serwisowanie sprzętu komputerowego w siedzibie firmy
wsparcie techniczne dla użytkownika
opracowywanie rozwiązań dla awarii poszczególnych grup sprzętu, przekazywanie wiedzy serwisantom
wsparcie merytoryczne serwisantów terenowych
bieżąca kontrola własnych stanów magazynowych oraz wyjaśnianie niezgodności
systematyczne uzupełnianie bazy wiedzy w wewnętrznym systemie

Jakie kompetencje są niezbędne:

minimum 1 rok doświadczenia w diagnostyce i naprawach komputerów, urządzeń peryferyjnych i sieci
wykształcenie min. średnie techniczne
umiejętność naprawy urządzeń komputerowych, np. komputery, monitory, drukarki, skanery, urządzenia kontrolno-pomiarowe
dobra znajomość systemów z rodziny Windows oraz aplikacji pakietu Office
wiedza z zakresu sieci komputerowych
znajomość języka angielskiego na poziomie pozwalającym na swobodne posługiwanie się dokumentacją techniczną
umiejętność opisywania procedur, pisania dokumentacji, instrukcji
zdolność szybkiego uczenia się i umiejętność zastosowania nabytej wiedzy w praktyce

Mile widziane:

uprawnienia SEP do 1kV

Co nas wyróżnia i dlaczego warto do nas dołączyć:

Dofinansowanie benefitów: prywatna opieka medyczna, karta sportowa, prywatne ubezpieczenie na życie, dostęp do platformy do nauki języków obcych.
Stawiamy na samodzielność i odpowiedzialność, ale też współpracę między działami Sescom.
Oferujemy swobodną atmosferę pracy i doceniamy otwartą komunikację.
Myślimy strategicznie, działamy zadaniowo.
Nie boimy się budować od podstaw.
Czerpiemy przyjemność ze współpracy – ludzie są naszym najważniejszym kapitałem.