Maintenance Coordinator

Miejsce pracy Gdańsk

Opis oferty Sescom jest liderem na rynku technicznego i technologicznego Facility Management dla sieci detalicznych. Od 18 lat - dzięki wspólnej pracy, odwadze i determinacji naszych pracowników - skutecznie wzmacniamy pozycję Sescom na lokalnym i międzynarodowym rynku FM. Zarządzamy obiektami naszych klientów w ponad 10 krajach Europy.

Za co będziesz odpowiedzialny/a:

Koordynacja prac serwisów odpowiedzialnych za realizację przeglądów i napraw w obiektach naszych klientów,
Kompleksowa obsługa aktualnych klientów na podległym regionie: dbanie o realizację usług zgodnie z umową, rozwiązywanie bieżących problemów na obiektach klientów, tworzenie i dostarczanie ofert w odpowiedzi na zapytanie klienta o dodatkowe usługi.,
Tworzenie ofert i kosztorysów dla klientów na podstawie informacji dostarczonych przez serwisy,
Weryfikacja i raportowanie w systemie wykonania przez serwis zleconego działania, wyjaśnianie ewentualnych rozbieżności,
Aktywna współpraca z innymi działami firmy.

Jakie kompetencje są niezbędne:

Doświadczenie w obsłudze klienta / koordynacji zadań w branżach technicznych lub w obszarze logistyki, spedycji,
Doświadczenie w tworzeniu kosztorysów, ofert dla obecnych klientów lub chęć wdrożenia się w takie zadanie,
Dobra znajomość pakietu MS Office, łatwość w nauce obsługi nowych systemów,
Komunikatywność, łatwość nawiązywania kontaktów z klientami, serwisami oraz współpracownikami,
Umiejętność budowania trwałych relacji z klientem oraz zdolność reagowania na jego potrzeby,
Samodzielność, dobra organizacja pracy oraz sprawność w określaniu priorytetów kolejności powierzonych zadań.

Co nas wyróżnia i dlaczego warto do nas dołączyć:

Stabilne zatrudnienie w firmie będącej liderem na rynku technicznego i technologicznego Facility Management,
Dofinansowanie benefitów: prywatna opieka medyczna, karta sportowa, prywatne ubezpieczenie na życie,
Swobodna atmosfera pracy,
Możliwość rozwoju i zdobywania doświadczenia.