Maintenance Specialist z językiem chorwackim lub serbskim oraz angielskim

Klient Polska

Region Dolnośląskie; Kujawsko-pomorskie; Lubelskie; Lubuskie; Łódzkie; Małopolskie; Mazowieckie; Opolskie; Podkarpackie; Podlaskie; Pomorskie; Śląskie; Świętokrzyskie; Warmińsko-mazurskie; Wielkopolskie; Zachodnio-pomorskie

Opis oferty

Sescom to spółka działająca w obszarze facility managment, której klientami są liderzy w branży retail.

Aktualnie do naszego zespołu obsługującego klientów z obszaru Bałkanów poszukujemy osoby na stanowisko Maintenance Specialist ze znajomością języka chorwackiego lub serbskiego oraz angielskiego.

Główne zadania na tym stanowisku dotyczą koordynacji prac związanych z awariami i przeglądami technicznymi w obiektach naszych klientów na Bałkanach. Praca wiąże się z kontaktem telefonicznym oraz mailowym z klientami oraz serwisantami, jak i z pracą w systemie. Wymagamy skrupulatności, zdolności do szybkiej adaptacji w dynamicznym środowisku pracy oraz bardzo dobrej znajomości wymienionych języków obcych.

Oferujemy pracę hybrydową z pracą w naszym biurze w Gdańsku lub zdalną dla osób spoza Trójmiasta.

Proces wdrożenia odbywa się w Gdańsku.

Jesteśmy otwarci na kandydatów rozpoczynających swoją karierę zawodową — możemy zaoferować mniejszy wymiar godzin niż pełen etat, możliwy do pogodzenia ze studiami. Wymagamy jednak dyspozycyjności od poniedziałku do piątku.

Za co będziesz odpowiedzialny/a:

Koordynacja prac serwisów z branży technicznej głównie na terenie Bałkanów i Europy Południowej – (wentylacja i klimatyzacja, ogólnobudowlane, FM).
Dbanie o terminowość wykonywanych prac, kontrola i rozliczanie podległych serwisów.
Aktualizacja zgłoszeń w systemie oraz planowanie i raportowanie prac i ich efektów w systemie IT oraz mailowo do klientów i telefonicznie.
Pozyskiwanie raportów i faktur serwisowych, weryfikacja i rozliczanie ich.
Pozyskiwanie i rozwijanie sieci serwisów technicznych na terenie Bałkanów (codzienna praca z językiem chorwackim i/lub serbskim, a także słoweńskim, jeżeli kandydat zna ten język).
Odpowiadanie na bieżące zapytania od działów serwisów i klientów.
Wyjaśnianie ofert z serwisami.
Kontakt z klientami w celu informowania o postępie prowadzonych prac.
Aktywna współpraca z innymi działami firmy.
Awizacja serwisów w obiektach klientów SESCOM.

Jakie kompetencje są niezbędne:

Pierwsze doświadczenia zawodowe, staże, praktyki — jesteśmy otwarci również na studentów rozpoczynających karierę zawodową.
Znajomość języka chorwackiego lub serbskiego na poziomie minimum B2.
Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2.
Umiejętność koordynowania pracy swojej i innych.
Umiejętność priorytetyzowania zadań.
Uważność i dokładność w analizowaniu raportów serwisowych i weryfikacji poprawności faktur kosztowych i ich rozliczanie.
Umiejętność pracy w dynamicznym środowisku.
Zdolność analitycznego myślenia.
Wysoko rozwinięte zdolności komunikacyjne, opanowanie, dynamiczne działanie.
Dyspozycyjność od poniedziałku do piątku — wymiar etatu do ustalenia, możliwa praca w mniejszym niż pełen wymiarze godzin.
Czynne prawo jazdy kat.B.

Mile widziane:
Wiedza techniczna z dowolnej dziedziny.
Znajomość języka słoweńskiego.

Co nas wyróżnia i dlaczego warto do nas dołączyć:

Szukamy osoby, która dołączy do naszego zespołu pracującego w biurze w Gdańsku w modelu hybrydowym lub całkowicie zdalnym w przypadku osób spoza Trójmiasta. Uwaga — proces wdrożenia odbywa się w Gdańsku.
Dofinansowanie benefitów: prywatna opieka medyczna, karta sportowa, grupowe ubezpieczenie na życie, dostęp do platformy do nauki języków obcych.
Swobodna atmosfera pracy.
Czerpiemy przyjemność ze współpracy – ludzie są naszym najważniejszym kapitałem.
Lubimy działać aktywnie, mieć wpływ na rzeczywistość i widzieć efekty naszej pracy.
Szukamy optymalnych rozwiązań poprzez synergię działań zespołowych oraz otwartość na nowe pomysły.
Wyzwalamy kreatywność, wychodzimy poza sztywne ramy, prowokujemy i wykorzystujemy nadarzające się okazje biznesowe.
Wspólnie budujemy organizację gwarantującą bezpieczeństwo, oferującą możliwości rozwoju i satysfakcję z odniesionych sukcesów.