Opis oferty
Poszukujemy osoby, która poprowadzi kompleksową transformację technologiczną organizacji działającej w modelu Facility Management dla sektora Retail w Europie. To rola łącząca strategię z operacjami, w której będziesz kształtować nowoczesną architekturę IT, wdrażać rozwiązania oparte na AI i automatyzować procesy. Będziesz także skalować technologie wspierające obsługę rozproszonych sieci klientów (multi-site, multi-country), usprawniając operacje i wspierając rozwój międzynarodowego, dynamicznego biznesu.
Za co będziesz odpowiedzialny/a:
• projektowanie i wdrażanie docelowej architektury IT (cloud-first, API-first);
• integracja i modernizacja systemów (CMMS/CAFM, Service Desk, Asset Management, systemy finansowe i raportowe);
• wdrażanie rozwiązań AI (predictive maintenance, automatyzacja zgłoszeń, analiza danych);
• automatyzacja i cyfryzacja procesów operacyjnych end-to-end;
• optymalizacja efektywności operacyjnej i redukcja kosztów;
• wsparcie skalowania biznesu (nowe rynki, nowe kontrakty);
• budowa i rozwój zespołu IT / Data / Software;
• zarządzanie partnerami technologicznymi i vendorami;
• wdrażanie praktyk Agile, DevOps oraz podejścia produktowego;
• zapewnienie bezpieczeństwa IT oraz zgodności z regulacjami (RODO, standardy korporacyjne).
Jakie kompetencje są niezbędne:
• minimum 8–12 lat doświadczenia w IT, w tym na stanowiskach kierowniczych (CIO / CTO / Head of IT / Director);
• doświadczenie w środowisku retail lub multi-site (np. sieci sklepów, logistyka, FM);
• udokumentowane wdrożenia systemów operacyjnych (CMMS, ERP, field service) oraz rozwiązań AI / data-driven;
• doświadczenie w tworzeniu lub rozwijaniu oprogramowania (in-house lub produktowego);
• bardzo dobra znajomość architektury cloud (AWS / Azure / GCP);
• doświadczenie w integracji systemów (API, microservices) oraz pracy z platformami danych (BI, data lakes, analityka real-time);
• praktyczna znajomość AI/ML, DevOps oraz CI/CD;
• zrozumienie procesów operacyjnych (SLA, ticketing, field service);
• umiejętność łączenia technologii z wynikami biznesowymi (efektywność, koszty, skalowanie);
• doświadczenie w prowadzeniu transformacji i pracy ze stakeholderami na poziomie zarządu;
• podejście hands-on połączone ze strategicznym myśleniem oraz orientacją na wynik;
Co nas wyróżnia i dlaczego warto do nas dołączyć:
• budujesz „digital backbone” organizacji FM działającej w skali europejskiej;
• realnie wpływasz na sposób działania operacji poprzez AI i automatyzację;
• widzisz bezpośredni efekt swojej pracy w wynikach biznesowych;
• masz wpływ na rentowność oraz skalowanie biznesu na nowe rynki;
• tworzysz nowoczesne środowisko technologiczne będące kluczową przewagą firm.